La Biblioteca dell’Università di Cadice risponde all’EFQM (European Foundation for Quality Management), un modello di analisi delle prestazioni erogate dal servizio. Tra i parametri da rispettare quello di mantenere aperte le sale di lettura per un minimo di 250 ore l’anno, di rispondere entro 24 ore ai quesiti degli utenti (anche via internet), di inviare agli utenti un messaggio due giorni prima della scadenza di un prestito e di predisporre un corso di formazione all’uso e al funzionamento della biblioteca per ogni nuovo iscritto al servizio.

• Il sito della Biblioteca dell’Università di Cadice